Şartlar ve Koşullar

şartlar ve koşullar

Galeri Sanal'ın Sanat Malzemeleri web sitesini ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Umarız bizimle alışveriş deneyiminizden keyif alırsınız. Bu web sitesindeki öğelere göz atarak ve satın alarak sitenin aşağıda belirtilen şart ve koşullarını otomatik olarak kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, bunları okumanızı ve içeriği ile ilgili herhangi bir endişeniz varsa bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Bu hüküm ve koşulları kabul etmiyorsanız, web sitemizin kullanımına izin verilmez.


Fiyatlandırma

Fiyatlarımızı KDV olmadan yaparız ve sonra bunu ödeyen müşteriler için ürün maliyetine ekleriz. Bu, bazı fiyatlarımızın en yakın kuruşa yuvarlandığı ve bazen aynı şeyin büyük miktarlarını satın alırken, öğelerin ekstra bir kuruş veya iki daha pahalı gibi görünebileceği anlamına gelir. Örneğin, KDV dahil 20p için satılan yarım tava aslında 20.01p'ye benzer. 100 adet sipariş eden bir müşteri bunun sonucunda 20,01 £ tahsil edilecektir. Siparişiniz etkilenirse lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin; fiyatlandırmamızın bu yönünü değiştiremesek de, görüntülenen fiyat ile gerçek fiyat arasındaki farkı kaldırmaktan memnuniyet duyarız.


Web Garantisinde En Düşük Fiyatlar

Galeri Sanal'da, müşterilerimizin her zaman en sevdikleri sanat malzemelerinde en iyi teklifi almasını sağlamak istiyoruz. Ekibimiz çevrimiçi rakiplerimizin fiyatlarını düzenli olarak kontrol eder, böylece en düşük fiyatların her zaman Galeri Sanal'da bulunacağını garanti edebiliriz. Zaten taşıdığımız ürünler için diğer çevrimiçi perakendecinin fiyatlarını eşleştirmekten mutluluk duyuyoruz ve çoğu durumda rakiplerin promosyonlarını bile eşleştirebiliriz.

Hak kazanmak için lütfen siparişinizi vermeden önce bizimle iletişime geçin veya siparişinizi zaten verdiyseniz ve aynı ürünü başka bir yerde daha ucuz bulursanız, sipariş verdikten sonraki yedi gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz ve size farkı iade edeceğiz. Öğe, bir paketin, setin veya paketin parçası değil, aynı ürün (renk ve boyut dahil) olmalı ve stokta olmalı ve yetkili bir İngiltere perakendecisi tarafından hemen teslim edilmek üzere hazır olmalıdır. Bu, gümrükleme öğelerini, açık artırma sitelerini, İngiltere'ye ait olmayan web sitelerini ve% 45 oranında RRP indirimini aşan tanıtımları içermez. Fiyat eşleşmesi teslimat ücretini içermeli, kişisel indirimleri hariç tutmalı ve Galeri Sanal tarafından doğrulanabilir olmalıdır.

Her iki Fiyat Eşleştirme seçeneği de mağazalarımızdan herhangi birinde veya Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek gerçekleştirilebilir.

Web sitemizde listelenen tüm fiyatlara, kitap gibi KDV'den muaf ürünler hariç, KDV dahildir. AB dışında teslim edilmek üzere mal satın alıyorsanız, KDV ödemeniz gerekmez ve bu, ödeme işlemi sırasında sipariş toplamınızdan çıkarılır.


Web Sitesinin Kullanımı

Müşteri olarak kayıt olurken ve giriş yaparken, verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve doğru ve mümkün olduğunca eksiksiz olduğundan emin olmalısınız. Bu kişinin önceden bilgisi ve izni olmadan sahte bir ad kullanmamayı veya başkası olarak kaydolmamayı kabul edersiniz.

Kişisel verilerinizden herhangi biri değişirse lütfen bizimle iletişime geçin.


Telif hakkı bildirimi

Galeri Sanalsart.com'daki tüm içerik (metin ve resimler) Galeri Sanal'ın Sanat Malzemeleri'ne aittir. Galeri Sanalsart.com'da bulunan metin ve görüntüleri yalnızca kişisel ve eğitim amaçlı olarak çoğaltmak için izin verilir. Ticari kopyalama, kiralama, borç verme yasaktır. Bu hakların herhangi bir ihlali araştırılacaktır.


Haklarımız

Galeri Sanal'ın Art Supplies, önceden uyarı olsun veya olmasın web sitesinin herhangi bir miktarını (geçici veya kalıcı olarak) değiştirme veya geri çekme hakkını saklı tutar.

Müşterilerimize önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapılırsa, bu değişikliklerin farkında olmalarını sağlamak ve etkilenen ürünleri satın almaya devam ederek bu değişiklikleri kabul ettiğinizi beyan etmek müşterinin sorumluluğundadır. Koşullarda yapılan herhangi bir değişikliği kabul etmiyorsanız, derhal web sitesini kullanmayı bırakmalı ve bizimle iletişime geçmelisiniz.


Kullanıma uygunluk

Galeri Sanal, ürünlerinde en yüksek kalite standartlarını korumaya özen gösterirken, satın alınan malların özel gereksinimlerine uygun olmasını ve malların kabul edilebilir bir duruma ulaşmasını sağlamak müşterilerin sorumluluğundadır. Ürünlerimizin çoğu, davranışı farklı ortamlarda değişiklik gösterebilen doğal maddelerden üretilmiştir. Yapıları, montajlarında kullanılan sürece göre de değişebilir. Galeri Sanal, bu konularda tutarlılığı ve sürekliliği korumaya çalışır ve hiçbir koşulda, kullanıcı için yetersiz olduğu kanıtlanan ürünlerimizin kullanımından olumsuz etkilendiği iddia edilen işin değerine ilişkin iddiaları ortaya çıkarmaz. Bu nedenle sorumluluğumuz yalnızca malların değeri ile sınırlıdır.

Galeri Sanal'ın Sanat Malzemeleri, ambalajlama ve ambalajlama yoluyla transit ürünlerin hasar görmesi riskini en aza indirmeyi amaçlayacaktır. Nakliye sırasında teslim edilen siparişlerde hasar meydana geldiğinde nadir görülen durumlar vardır ve dökülmeleri, mallara daha fazla zarar vermeyi ve / veya diğer mülklere (halı / kıyafet vb.) Zarar vermekten kaçınmak için her zaman açık parsellere dikkat edilmelidir. Kötü kabul edilen parsel açma yöntemlerinden kaynaklanan hasarlar Galeri Sanal'ın Sanat Malzemeleri tarafından telafi edilmeyecektir.


sipariş düzenleniyor

Sözleşme Yaratma ve elektronik sözleşme

Sizinle aramızdaki sözleşmeyi oluşturmak için gerekli teknik adımlar aşağıdaki gibidir:

  • Ürünlerinizin siparişini, ödeme işleminin sonunda siparişi onayla düğmesine basarak Web Sitesine yerleştirirsiniz. Web sitesinde bir dizi basit talimatla sipariş verme sürecinde size rehberlik edilecektir.
  • Sipariş ettiğiniz ürünleri detaylandıran bir sipariş onay e-postası göndereceğiz.
  • Ürününüz gönderilirken size bir gönderim onayı e-postası göndeririz.
  • Sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamlanması, siparişinizi kabul etmediğimizi size bildirmedikçe veya siparişi verdikten sonra 24 saat içinde bizimle iletişime geçerek siparişinizi değiştirdiğiniz veya iptal etmedikçe, sipariş edilen Ürünlerin size gönderilmesinde gerçekleşecektir. Emir.

Bir siparişin kabul edilmemesi aşağıdakilerden birinin sonucu olabilir:

  • Sipariş ettiğiniz ürün stokta mevcut değil.
  • Ödemeniz için yetki alamıyoruz.
  • Bir fiyatlandırma veya ürün açıklaması hatasının tanımlanması.
  • Ana Şartlar ve Koşullar'da belirtilen sipariş ölçütlerine uygunluğu karşılamıyorsunuz.

Sipariş süreci boyunca tüm yazışmalar İngilizce yapılacaktır.


Geri Siparişler ve Özel sipariş öğeleri

Bazen, depomuzda ürünler stokta olmayabilir. Öğelerin çoğunu daha sonraki bir tarihte gönderilmek üzere yerleştiremeyiz; stok seviyelerinin değişmesi durumunda, stokta olmayan ve yanlışlıkla sipariş edilen ürünler alternatif bir ürün için değiştirilebilir veya siparişinizden iptal edilebilir ve geri ödeme yapılabilir.

Bazı yüksek değerli ürünler geri sipariş için kullanılabilir. Stokta olmayan ve sipariş için uygun bir ürün sipariş ettiyseniz, bu ürün daha sonraki bir tarihte gönderilir veya alternatif bir ürün seçebilir veya siparişinizden iptal edilebilir. Siparişi verdikten sonra geri sipariş edilen ürünler için ücret tahsil edilecektir, ancak gecikme söz konusu ürünlerin artık gerekli olmadığını kabul ederse talep üzerine iade edilebilir.

Web sitesinde gösterilen tahmini teslim tarihleri, bir sonraki teslimatın ürünün imalatçısından kaynaklanan tahmini tarihinden türetilir. Bu, üreticinin bu ürün için yeterli stoka sahip olduğunu ve ürünü bu tarihte teslim edeceğini garanti etmez.

Web sitemizde listelenen bazı ürünler 'özel sipariş' öğeleri olarak işaretlenmiştir ve bu ürünler depomuzda tutulmamaktadır. Bu ürünlerden birini satın almayı seçerseniz, özel sipariş kalemi tedarikçilerimizden gelene kadar tüm siparişinizde bir gecikme olması muhtemeldir.

Web sitemizde satılan diğer ürünleri tedarik eden bir üretici tarafından üretilen bir ürün arıyorsanız, öğeyi sizin için özel olarak sipariş edebileceğimiz için lütfen bizimle iletişime geçin.


Kredi / Banka Kartı Ödeme

Ödeme olarak şu kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz: Visa, MasterCard, Switch, Maestro ve Solo. Şu anda American Express'i kabul etmiyoruz.

Galeri Sanals Art Supplies, sipariş sırasında (çevrimiçi) geri siparişteki ürünler de dahil olmak üzere ödeme alacaktır (ödeme, telefonla veya postayla gönderilen siparişler için gönderimde işlenir). İstediğiniz zaman geri ödeme ve iptal alınabilir. İngiltere dışından alışveriş yapıyorsanız, siparişinizi verin, kredi kartı şirketiniz işlemi kendi para biriminize dönüştürür. Tüm işlemler pound sterlin cinsinden tahsil edilecektir ve kredi kartı şirketiniz tarafından geçerli olan geçerli kur üzerinden dönüştürülecektir.


Posta ile Siparişler

Çekle ödeme yapmak isterseniz, siparişinizi posta yoluyla göndermeniz gerekir. Siparişi düz kağıda yazabilir veya web sitesinden boş bir sipariş formu yazdırabilirsiniz. Lütfen Galeri Sanal'ın Sanat Malzemeleri'ne göz atın. İşlem süresi, siparişin bize ulaşması uzun sürdüğü sürece gecikecektir. Alternatif olarak siparişi arayabilir veya e-postayla gönderebilirsiniz ve sipariş bilgisayar sistemimizde olduğunda size bir sipariş referans numarası vereceğiz. Sipariş referans numarasını çekinizin arkasına yazmanızı isteyeceğiz.

Siparişlerin gönderileceği adres: Galeri Sanal'ın Sanat Malzemeleri, 1 Farleigh Place, Londra, N16 7SX, İngiltere.


KDV

KDV için yerel olarak kaydolduğumuz aşağıdaki ülkeler hariç, AB içindeki tüm siparişlere% 20 oranında Katma Değer Vergisi eklenir:

ülke

KDV Kimliği

oran

Belçika

Başvuru bekleniyor

% 21

Danimarka

DK13110859

% 25

Finlandiya

Başvuru bekleniyor

% 24

Fransa

Başvuru bekleniyor

% 20

Almanya

DE326679978

% 19

İrlanda

IE3668919RH

% 23

İtalya

IT 00252079991

% 22

ispanya

ESN6062518C

% 21

İsveç

SE502083160701

% 25

AB dışındaki müşteriler için KDV kaldırılacaktır.

AB KDV tescilli bir işletmediyseniz, KDV'nin siparişlerinizden kaldırılmasını sağlayabilirsiniz. Uygun olabilmek için web sitemizde bir hesap oluşturmanız ve ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz ve onlara hesabı oluşturmak için kullanılan e-posta adresini ve kayıtlı KDV numaranızı vermeniz gerekir. Bu, web sitesinde KDV ödemeden sipariş vermenizi sağlayacaktır.

Uluslararası vergi düzenlemeleri ve eşikleri nedeniyle, şimdi yerel satış vergisi için Avustralya'ya ve ABD'de bir dizi Devlete kaydolduk. Bu, bu ülkelere teslimat yaptığımızda yerel satış vergisi yüzdesini uygulamak zorunda olduğumuz anlamına gelir.

Galeri Sanal Sanat Malzemeleri Ltd
GB 3913002 KDV 752 176824.


KDV iadesi

Birleşik Krallık dışında kullanılmak üzere satın alınmış İngiltere'den mal alırken ve mallar satın alma tarihinden itibaren üç ay içinde ülkeden ayrılırsa, ödediğiniz KDV'yi geri talep edebilirsiniz. KDV'yi ödersiniz, bizden talep ettiğiniz bir formu doldurur, havaalanındaki gümrük yoluyla malları alırsınız, malları inceler ve formu geri gönderirler. Evrakları işlemeleri ve bize göndermeleri üç ay sürebilir. Formu onlardan aldığımızda KDV iadesi yapacağız. Şimdi bu hizmetin evrakları için 5,00 £ idari ücret talep ediyoruz. Bu sizin için geçerliyse, sipariş verirken lütfen bunu sorun.


İade Politikası

Siparişinizi aldıktan sonra 30 gün içinde satılabilir bir durumda iade edilen Galeri Sanal Sanat Malzemeleri'nden satın alma belgesi bulunan herhangi bir ürün için kredi notu veya geri ödeme yapmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu tür ürünlerin iadesi müşterinin tüm sorumluluğundadır ve mallar bize hasarsız olarak geri gelmelerini sağlamak için güvenli bir şekilde paketlenmelidir. Kısa düşüşler veya sipariş hataları 7 gün içinde kaydedilmelidir.


İndirimler

Büyük siparişler için indirimler sunuyoruz. Bu duruma göre belirlenir ancak genellikle sipariş 150 sterline ulaştığında başlar ve siparişin tüm bölümlerini içermeyebilir. Öğretmenler, sanat grupları ve profesyonel sanatçılar sıklıkla bu politikadan yararlanırlar. Sanat grupları, tek bir kutuda tek bir adrese gideceği sürece bir siparişi bir araya getirebilir.


Sadakat Programımız

Gelenekleriniz için teşekkür etmek için yeni bir sadakat programı uyguladık ve şimdi yayında. 2012 yazından bu yana verilen her emirle puan veriyoruz, bu yüzden iyi haber şu ki, eğer bizimle alışveriş yaparsanız, o zamandan beri kullanılmayı bekleyen sadakat hesabınızda minnettarlığımızın bir tokeni oturuyor. Web sitesinde, 'Hesap' bölümünde hesap ayrıntılarınızı görüntülemek için birikmiş puanlarınızı ve değerlerini görebilirsiniz. Bizimle geçirdiğiniz her 5 sterlinde bir sonraki siparişinizde 5p tutarında 50 puan alacaksınız. Noktaların birikmesine ve kendinizi ücretsiz bir boya tüpüne bırakmasına veya her alışveriş yaptığınızda puanlarınızı kullanmasına izin vermeyi seçebilirsiniz. Gelecekte ek puanlarla ilgili teklifler ve promosyonlar gerçekleştireceğiz, bu yüzden çevrimiçi olarak bunlara dikkat edin. Puanların yalnızca bir kez kullanılabileceğini ve nakitle değiştirilemeyeceğini lütfen unutmayın.


Ürünlerin açıklamaları

Web Sitesinde görünen Ürünlerin tüm detaylarının, açıklamalarının ve fiyatlarının, ilgili bilgilerin sisteme girildiği tarihte doğru olduğundan emin olmak için tüm makul özeni göstereceğiz. Çevrimiçi görünen renk örnekleri, listelenen sanat kaynağının renginin kabaca bir göstergesini verecektir, ancak bilgisayar monitörlerinin farklı ayarları nedeniyle, görüntünün ekranda göründüğü gibi% 100 doğruluğuna güvenmek imkansızdır. Alıcının bilinmeyen renkler sipariş etme riski vardır ve gerçek renk müşterinin gereksinimleri için uygun değilse, herhangi bir geri dönüşün maliyeti alıcının sorumluluğundadır. Web Sitesini mümkün olduğunca güncel tutmamıza rağmen, belirli bir zamanda bu Web Sitesinde görünen Ürün Açıklamaları dahil olmak üzere bilgiler, sipariş verdiğiniz andaki konumu her zaman yansıtmayabilir. Siparişiniz tarafımızdan kabul edilene kadar bir Ürünün fiyatını onaylayamayız. İstediğimiz zaman fiyatları değiştirme hakkımız saklıdır. Web sitesinde bir fiyatın yanlış girilmesi durumunda, müşteri hizmetleri ekibimiz sizi doğru fiyat konusunda bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Siparişe devam etme yükümlülüğünüz yoktur. Web sitesinde bir fiyatın yanlış girilmesi durumunda, müşteri hizmetleri ekibimiz sizi doğru fiyat konusunda bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Siparişe devam etme yükümlülüğünüz yoktur. Web sitesinde bir fiyatın yanlış girilmesi durumunda, müşteri hizmetleri ekibimiz sizi doğru fiyat konusunda bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Siparişe devam etme yükümlülüğünüz yoktur.


hediye çekleri

1. Hediye çekleri, bir siparişle birlikte gönderildiğinde Galeri Sanal Sanat Malzemeleri tarafından satılan tüm ürünler için değiştirilebilir. Telefon üzerinden bir sipariş verildiğinde, satış temsilcimiz aldığınız kupondaki el yazısı numarasını isteyecektir. Hediye çekleri, Farleigh Place, N16'daki satış tezgahımızda da şahsen kullanılabilir.

2. Hediye Kuponlarını çevrimiçi kullanmak için lütfen "promosyon kodu" alanına makbuzun arkasında görünen kodu girin.

3. Hediye çekleri nakit olarak değiştirilemez.

4. Siparişinizin değeri, ödeme olarak kullandığınız hediye kuponlarının değerinden düşükse, sonraki siparişlerde ödeme olarak kullanılmak üzere hesabınızda farkın bir kredisi verilir.

5. Hediye çekinizin kullanıldığı bir siparişin ödenmesi ile ilgili olarak bize hediye çeki numaranızı verdikten sonra fişi tekrar kullanamazsınız. Bu nedenle, karışıklığı önlemek için tüm kullanılmış kuponları imha etmenizi öneririz.

6. Hediye çekleriniz kazara hasar gördüyse veya kaybolduysa, lütfen orijinal satın alma işleminin ayrıntılarını (tarih / posta kodu veya alıcının müşteri numarası) içeren müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve size kopyaları verebileceğiz.

7. Hediye çeklerinizle birlikte satın aldığınız ürünleri iade etmeye karar verirseniz, para iadesi almazsınız. Sonraki siparişler için hesabınıza bir kredi notu verilecektir. Tüm iadelerde olduğu gibi, öğeyi iyi durumda aldıysanız ancak fikrinizi değiştirdiyseniz, güvenli bir geri dönüş sağlamak müşterinin sorumluluğundadır ve ürün / eşyaların satılabilir bir durumda Galeri Sanal'ın Sanat Malzemeleri tarafından alınması / alınması. Güvenli bir geri dönüş başarısız olursa, mallar için tam bir geri ödeme / kredi alamayabilirsiniz.

8. Hediye çekleri düzenlendikleri tarihten itibaren 2 yıl geçerlidir.